Les problèmes de santé en voyage :
Les aléas de santé en voyage existent même si on évite bien souvent d’y penser.
Pourtant, il s’avère nécessaire de s’informer sur les services hospitaliers opérationnels lorsque l’on part à destination d’un pays étranger.
En effet, voyager en Indonésie en toute sécurité, c’est aussi ne pas être pris de cours en cas d’urgence.
En effet, les services de santé sur place ne sont pas forcèment identiques à ce que nous trouvons dans notre propre pays.
Afin d’en savoir plus, voici quelques informations qui peuvent s’avérer précieuses.
L’assureur Luma, notre partenaire spécialisé sur l’Asie du Sud Est nous indique en effet que faire en cas d’urgence dans ce pays.
Vous trouverez donc ci-dessous les différents contacts d’hôpitaux et de cliniques en Indonésie.
Que faire en cas d’urgence en Indonésie
En cas d’urgence médicale à Jakarta, composez le 119.
Pour Bali, appelez le 118. Nous vous recommandons également d’appeler directement le numéro d’urgence de l’hôpital privé.
Méfiez-vous des médicaments contrefaits qui sont répandus dans l’archipel.
Les principales cliniques gérées par des étrangers en Indonésie font partie du réseau SOS International.
Les cliniques sont ouvertes du lundi au vendredi (8h00 – 18h00) et le samedi (8h00 – 14h00) avec du personnel multilingue. SOS propose également des unités d’urgence disponibles 24h/24 et des évacuations médicales principalement vers Singapour.
Cliniques internationales privées à Bali :
SOS Medika Klinik, Bali Jalan Bypass Ngurah Rai 505 X Kuta, Bali 80221 +62 361 720 100 bali.clinic@sosmedika.id internationalsos.co.id/preferred-clinic/bali
Hôpitaux généraux à Bali :
- BIMC Siloam Hospital Nusa Dua Kawasan BTDC Blok D Nusa Dua, Bali 80363 +62 361 3000 911 / +62 811 3896 113 nd@bimcbali.com bimcbali.com/bimc-siloam-nusa-dua
- BIMC Hospital Kuta Jl. Bypass Ngurah Rai No 100X, Kuta, Bali 80361 +62 361 761 263 / +62 811 3960 8500 admin@bimcbali.comcom/bimc-hospital-kuta
Accrédité par le Conseil australien des normes de santé (ACHS), le BIMC Nusa Dua, un hôpital privé de 20 lits, dispose d’un service d’urgence 24 heures sur 24 avec une unité de soins intensifs et une pratique de médecine familiale. L’hôpital peut donc organiser une évacuation médicale si nécessaire.
L’hôpital BIMC Kuta dispose d’installations similaires. Ces centres font partie du groupe d’hôpitaux Siloam.
- Sanglah Hospital, Denpasar, Bali Jl Diponegoro, Dauh Puri Kl
Jl Diponegoro, Dauh Puri Klod, Denpasar Barat,
Bali 80113 +62 36 1227 911 à 15 info@sanglahhospitalbali.com profngoerahhospitalbali.com
Le Sanglah Hospital est l’hôpital public de Bali. Une zone spécifique est réservée aux résidents et touristes internationaux avec du personnel anglophone. Il s’agit d’un hôpital de soins tertiaires avec un service d’ambulance 24 heures sur 24, des services d’urgence, de traumatologie et de chirurgie orthopédique, de chirurgie générale, d’oncologie, d’obstétrique et de gynécologie, entre autres.
Cliniques internationales privées à Jakarta, Indonésie
- SOS International, bureau de Jakarta (Cipete) JL Puri Sakti No.10 Cipete, Jakarta Selatan +62 21 750 5980 internationalsos.co.id/preferred-clinic/cipete
- SOS Medika Klinik, Kuningan Menara Prima, Jl. DR Ide Anak Agung Gde Agung Blok 6.2, Kawasan Mega Kuningan, Jakarta (Kuningan) 12950 +62 21 5794 8600 internationalsos.co.id/preferred-clinic/kuningan
Hôpitaux généraux à Jakarta:
- Medistra Hospital (Sud de Jakarta) Jl. Jend. Gatot Subroto Kav. 59, Sud de Jakarta 12950 +62 21 5210200 / +62 817 5210200 (WhatsApp) customercare@medistra.comcom
Hôpital privé accrédité JCI de 191 lits. Il propose donc des services multidisciplinaires avec la plupart des services médicaux courants, notamment les services d’urgence 24 heures sur 24, la médecine interne, la cardiologie, la neurologie (unité de traitement des accidents vasculaires cérébraux disponible) et les unités de soins intensifs. Les interventions chirurgicales comprennent ainsi la chirurgie générale, la chirurgie cardiothoracique, la neurochirurgie, l’orthopédie, l’obstétrique et la gynécologie, l’ophtalmologie, entre autres.
- Pondok Indah Hospital, Jakarta Jalan Metro Duta Kav. UE, Pd. Pinang, Kec. Kby. Lama, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12310 +62 21 7657525 rspondokindah.co.id/id
Hôpital privé accrédité JCI offrant des services multidisciplinaires comprenant des services d’urgence 24 heures sur 24, des unités de soins intensifs, la médecine interne, la cardiologie, la neurologie, la chirurgie générale, la chirurgie cardiothoracique, la neurochirurgie, l’orthopédie, l’obstétrique et la gynécologie, l’ophtalmologie, entre autres.
En cas d’urgence en Indonésie
- Siloam Hospitals TB Simatupang (Sud de Jakarta) Jl. RA. Kartini No. 8, Cilandak Jakarta Selatan, Indonésie +62 21 2953 1900 / +63 150; siloamhospitals.com
Établissement accrédité JCI faisant partie d’un des principaux groupes d’hôpitaux privés à Jakarta et dans les principales villes indonésiennes. Les hôpitaux proposent ainsi des services multidisciplinaires avec des départements de médecine courants comprenant les services d’urgence 24 heures sur 24, la médecine interne, la cardiologie, la neurologie et les unités de soins intensifs. Les interventions chirurgicales comprennent la chirurgie générale, la chirurgie cardiothoracique, la neurochirurgie, l’orthopédie, l’obstétrique et la gynécologie, l’ophtalmologie, entre autres.
- RS Premier Bintaro Jl. M.H. Thamrin No. 1 Sektor 7 Bintaro Jaya Tangerang Selatan 15224 (partie de Metro-Jakarta) +62 21 27625500 bintaro@ramsayhealth.co.id ramsaysimedarby.co.id/rspb
Hôpital privé accrédité JCI de 205 lits, qui propose donc des services multidisciplinaires comprenant la plupart des services médicaux courants, notamment la médecine interne, la cardiologie, la neurologie et les unités de soins intensifs. Les interventions chirurgicales comprennent la chirurgie générale, la chirurgie de la main, la neurochirurgie, l’orthopédie et la chirurgie de la colonne vertébrale, l’obstétrique et la gynécologie, l’ophtalmologie, entre autres. RS Premier Bintaro fait partie du groupe Ramsay Health Care, le plus grand groupe d’hôpitaux privés d’Australie.
- RS Premier Jatinegara Hospital (Est de Jakarta) Jl. Raya Jatinegara Timur No. 85-87 Jakarta 13310 +62 21 2800755 ramsaysimedarby.co.id/rspj
Hôpital privé accrédité JCI de 280 lits, qui propose des services multidisciplinaires comprenant la plupart des services médicaux courants, notamment les services d’urgence 24 heures sur 24, la médecine interne, la cardiologie, la neurologie et les unités de soins intensifs. Les interventions chirurgicales comprennent la chirurgie générale, la chirurgie cardiothoracique, la neurochirurgie, l’orthopédie, l’obstétrique et la gynécologie, l’ophtalmologie, entre autres.
Centre national antipoison en Indonésie :
- Centre national d’information sur les poisons (disponible 24h/24) Informasi Obat dan makanan Badan POM, Jl Percetakan Negara No 23, Jakarta 10560 +62 81 310 8268-79 pusatiomker@cbn.net.id

Bali – Indonésie
Enfin, pour conclure, si vous avez besoin d’informations complémentaires, n’hésitez pas à contacter Guillaume – Assurance Luma de ma part.
Bon voyage à venir dans ce magnifique pays qu’est l’ Indonésie.